Добрый день! Купила телефон на платформе андроид, пока на гарантии. Иногда глючет, включается/выключается сам или просто зависает. Можно ли его сдать обратно по гарантийке, при возможности какую сумму мне возместят??? Текущую стоимость или стоимость по который я покупал?!
Обязаны просто поменять или вернуть деньги, если телефон на гарантии. Сохраните чек. Назначат экспертизу. Опишите в заявлении, что не работает. Через 2-3 недели вам или заменят на новый или вернут деньги в полном объеме.
Согласен с Ольгой. Если телефон на гарантии, то чинить не нужно. Несите обратно в магазин и требуйте деньги. После экспертизы вам вернут деньги или обменяют на другую модель.