Если у вас гарантийный срок еще не истек, то необходимо обратиться к продавцу или изготовителю товара. В противном случае нужно искать специалиста по ремонту такого рода вещей.
Если вам необходимо починить охотничий тепловизор, то сделать это могут специалисты из компании https://masterteplovizorov.ru/. Она как раз на подобного рода работах специализируется.