Очень многие при выборе банка смотрят, где процентные ставки по кредиту будут пониже. Но банк выдает кредиты по той или иной ставке отнюдь не всем желающим. Сначала надо выяснить основные условия, которые ипотечные банки предъявляют к своим заемщикам  и их финансовому положению – от этого зависит как ставка, так и размер кредита, который банк согласится вам предоставить. Затем следует определиться с валютой, в которой вы намерены взять ипотечный кредит.
 
Потом выбрать банк, который вы хотели бы видеть в качестве своего кредитора (и помнить при этом, что скорее всего, этот банк станет вашим партнером на долгие годы).
 
Затем подобрать наиболее подходящую для вас ипотечную программу (тут важно обратить внимание на наиболее важные параметры ипотеки).
 
Условия ипотечного кредитования в определенной степени зависят от масштаба банка, его профиля и срока работы на ипотечном рынке. Чем крупнее банк, тем больше вероятности, что требования к заемщику будут мягче, а ставки по кредиту – ниже. То же самое характерно для банков, у которых ипотека входит в число профильных направлений деятельности (например, специализированные ипотечные банки). Однако повышенную либеральность к заемщикам нередко проявляют и новички на ипотечном рынке, которые стремяться завоевать симпатии клиентов.
 
Не поддается исчислению в материальном выражении, но играет большую роль такой фактор, как четкость информации от банка. С этой точки зрения оцените компетентность и доступность консультантов. Если на сайте банка одна информация, по телефону вам сообщают, что на самом деле все иначе, а в офисе долго ищут «нужного человека», то можно предположить с большой долей уверенности, что процедуру оформления кредита могут сопровождать разного рода проволочки и неприятные сюрпризы.
 
Кредит оформляется на длительный срок и плохое обслуживание может негативно сказаться не только при оформлении, но и при выплате кредита. Огромную роль играет количество отделений банка, удобство их расположения, график работы, качество и быстрота обслуживания, отсутствие очередей и т. д.
 
Помимо этого, на протяжении срока погашения кредита может потребоваться вступить в более тесный контакт с банком, чтобы продать квартиру из-под залога, договориться об отсрочке выплат – да мало ли какие неожиданности могут произойти за 10–15 лет. И, если в ходе консультаций вы увидите, что сотрудники банка воспринимают заемщика как бесправного просителя, не видят в клиенте партнера, с которым должно считаться, стоит задуматься, так ли уж велики остальные достоинства? И наконец, через какое-то время вам может понадобиться рефинансировать кредит.