Купленный мобильный телефон работает плохо, за полгода эксплуатации 2 месяца провел в сервисе, но качество работы не улучшилось. Могу ли я его вернуть, обменять на другой? Как быть, если телефон куплен в кредит?
Нет разницы, как куплен. Пока есть гарантия - возвращайте в магазин. Пишите заявление и прикладывайте квитанции из сервисного центра. Телефон заберут на экспертизу и затем предложат взамен другой или деньги. Так по закону.
Конечно надо сдать. Чек от магазина, комплектацию попросят еще полную. Или деньги вернут или новый дадут. Мне в Евросети так деньгами вернули. У меня так же перестал работать через 9 месяцев. Дважды в ремонт носила.